이용 방법
평소에는 맡겨두고,
필요한 순간에만 확인하세요.
정상 업무는 정해진 흐름으로. 확인과 변경이 필요할 때는 내 공간에서(카카오톡 채널은 준비 중).
- 가입
- 기본 정보
- 지원하는 마켓·출고처 연결(무료)
- 송장 출력 연결·주문 읽기 확인(무료)
- 요금제·결제 카드
- 자동운영 시작
- 첫 실운영부터 7일 안정화
- 다음 날 첫 결제
변경 안내
새 순서는 지금부터 적용돼요
지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인 뒤 요금제·결제 카드를 등록하고 웹에서 자동운영 시작을 승인해요. 지원 목록에 없는 판매처·송장 프로그램 학습은 결제 카드 등록 뒤 진행해요.
이용약관·환불 정책은 2026년 10월 8일부터, 개인정보 처리방침은 2026년 10월 31일부터 바뀝니다.
궁금하면 묻고,
바꾸고 싶으면 말하세요.
처리 상태 확인, 평소 실행시간 변경, 일시정지 같은 요청은 지금은 내 공간에서 합니다. 아래 카카오톡 대화는 준비 중인 방식의 예시입니다.
판매채널 추가처럼 정보가 더 필요한 변경은 관련 준비 화면으로 이어집니다.
카카오톡 채널이 열리면 능동 안내는 해당 처리 범위 전체 완료 또는 고객 행동이 필요한 경우에 전달합니다.
필요할 때, 대화로
매일 오후 1시로 바꿔줘.
매일 실행시간을 낮 12시에서 오후 1시로 바꿀까요?
내일 예약부터 적용합니다.
응, 바꿔줘.
변경됐습니다.
다음 실행은 내일 오후 1시입니다.
무엇이 바뀌는지 확인하고, 적용 결과를 알려드립니다.
오늘 정기 실행 결과입니다.
이번 대상 주문 28건을 모두 처리했습니다.
고객님이 조치하실 내용은 없습니다.
해당 처리 범위가 모두 끝나면 알려드립니다. 답장이나 매번 확인 버튼을 누를 필요는 없습니다.
판매채널의 추가 인증이 필요합니다.
연결된 송장 출력 컴퓨터에서 인증을 마친 뒤 알려주세요.
인증했어.
연결 상태를 다시 확인하겠습니다.
인증이 확인됐습니다.
대기하던 업무를 이어서 처리합니다.
고객만 할 수 있는 확인이 끝나면, 남은 업무는 다시 이어갑니다.
준비 중인 카카오톡 이용 예시 · 지금은 제공하지 않습니다. 장면 선택은 메시지 발송이나 예약 변경을 실행하지 않습니다.
자세히 보고 싶을 때는,
내 공간에서.
현재 상태와 고객에게 필요한 확인, 다음 일정과 최근 결과를 살펴봅니다. 상세 내역과 설정도 필요할 때 확인합니다.
화면을 매일 열어 정상건을 확인할 필요는 없습니다.
현재 운영 상태
정상 운영 중
정해진 일정에 맞춰 사무를 처리합니다.
실제 운영 상태·실적 또는 상품 배송 완료를 뜻하지 않습니다.
처음 연결도 함께 준비합니다
정보를 맡기면,
연결 준비는 우리가 이어갑니다.
판매채널과 출고 관련 정보를 알려주세요. 필요한 연결·설정·검증은 셀로나가 준비하고, 고객님의 인증이나 판단이 필요한 부분만 모아서 요청합니다.
- 01고객 · 무료
가입
카드 없이 계정을 만들어요. 가입만으로 결제나 실주문 처리가 시작되지 않아요.
- 02고객 · 무료
기본 정보
판매채널과 출고 방식 등 알고 있는 정보를 입력하고 연결 준비 요청을 제출해요.
- 03셀로나 · 고객 확인 · 무료
지원하는 마켓·출고처 연결(무료)
지원하는 마켓·출고처를 카드 없이 연결해요. 고객님의 본인 인증이나 업무 판단이 필요한 부분만 함께 확인해요.
- 04셀로나 · 고객 확인 · 무료
송장 출력 연결·주문 읽기 확인(무료)
송장 출력 연결을 준비하고 주문을 읽을 수 있는지 확인해요. 이 확인에서는 주문 확정·송장 출력·판매채널 반영이나 자동운영을 하지 않아요.
- 05계정 관리자 · 등록 시 0원
요금제·결제 카드
지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인 뒤 요금제를 신청하고 첫 유료 3회와 4회차부터의 금액, 결제 시점, 자동결제, 해지·환불 기준에 동의해요. 결제대행사 창에서 카드를 등록하며, 셀로나는 카드번호를 받지 않고 등록할 때 결제하지 않아요.
- 06계정 관리자 · 웹 승인
자동운영 시작
연결 확인과 카드 등록을 마친 뒤 처리 범위와 첫 실행 일정을 확인하고 웹에서 시작을 승인해요. 카드 등록만으로 자동운영이 시작되지 않아요.
- 07셀로나 · 무료
첫 실운영부터 7일 안정화
승인한 첫 실운영 사이클이 시작된 때부터 7일(168시간)이에요. 이 기간에 해지하면 이용료가 없어요.
- 08자동결제
다음 날 첫 결제
안정화가 끝난 다음 날 첫 결제를 하고, 이후 매월 같은 날 결제해요. 첫 결제와 4회차 일반 요금 전환 전에는 결제일 30일 전부터 전날까지 계정에서 날짜·금액·결제수단을 다시 보여 드리고 따로 동의를 받아요. 동의가 없으면 그 금액으로 결제하지 않아요.
연결 준비
셀로나가 연결·설정을 준비하고 있습니다.
- 기본 정보 제출완료
- 이번 연결 범위 확인완료
- 연결·설정 준비 중담당: 셀로나
- 검증 후 첫 일정 확인예정
자동 운영: 아직 시작되지 않았습니다.
실제 계정의 상태를 표시하는 화면이 아닙니다.
저장은 초안 보관이며, 연결 준비 요청을 제출하면 FIRST PIN이 이어받습니다. 연결 준비 요청만으로 7일 안정화나 결제가 시작되지 않습니다. 지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인은 카드 없이 무료로 진행해요. 연결 확인 뒤 요금제·결제 카드를 등록하고 웹에서 자동운영 시작을 승인하며, 안정화는 첫 실운영 사이클부터 7일(168시간)이에요. 첫 결제는 안정화가 끝난 다음 날이에요.
7일 안정화와 요금 보기이용 신청과 결제 흐름궁금한 점을
확인하세요.
설치와 연동을 제가 모두 해야 하나요?
알고 있는 정보를 대시보드에 제출하면 연결·설정·검증은 셀로나가 주도합니다. 본인 인증이나 업무상 판단처럼 고객만 할 수 있는 부분은 모아서 요청합니다.
매일 접속하거나 시작 버튼을 눌러야 하나요?
처음 연결과 운영 범위·예약 설정을 마친 뒤에는 정상 업무를 반복 조작 없이 처리하는 것이 기본입니다. 이번 처리 범위가 모두 완료되면 안내하고, 고객의 행동이 필요한 경우에 요청합니다. 궁금할 때는 내 공간(대시보드)에서 상태를 확인할 수 있습니다.
카카오 연결은 반드시 해야 하나요?
아니요. 카카오톡 채널은 준비 중이라 지금은 연결하지 않습니다. 상태 확인과 변경 요청은 내 공간에서 합니다.