화면과 대화는 설명을 위한 고정 예시입니다 · 카드 등록과 월 자동결제는 결제대행사 심사·계약을 마친 뒤 시작합니다
셀로나시작하기

요금

요금 안내

출고처 수에 따라 두 가지예요. 기능은 같고, 모든 금액은 부가세 포함이에요.

  1. 가입
  2. 기본 정보
  3. 지원하는 마켓·출고처 연결(무료)
  4. 송장 출력 연결·주문 읽기 확인(무료)
  5. 요금제·결제 카드
  6. 자동운영 시작
  7. 첫 실운영부터 7일 안정화
  8. 다음 날 첫 결제

변경 안내

새 순서는 지금부터 적용돼요

지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인 뒤 요금제·결제 카드를 등록하고 웹에서 자동운영 시작을 승인해요. 지원 목록에 없는 판매처·송장 프로그램 학습은 결제 카드 등록 뒤 진행해요.

AI 배송팀

출고처 1곳

첫 유료 3회

월 139,000원

4회차부터 월 199,000원

부가세 포함

시작하기

AI 배송팀 · 다창고 옵션

출고처 최대 3곳

첫 유료 3회

월 209,000원

4회차부터 월 299,000원

부가세 포함 · 3곳 초과 시 문의

추가 출고처는 연결 가능 여부를 먼저 확인한 뒤 신청해요.

시작하기

지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인 후 요금제·결제 카드, 웹에서 자동운영 시작 승인, 첫 실운영부터 7일 안정화. 안정화가 끝난 다음 날부터 등록 카드로 월 자동결제. 첫 유료 3회 가격은 신규 업체 대상이에요.

두 요금제 공통

같은 기능, 출고처 수만 달라요.

  • 주문 수집 → 출고 전달 → 송장 발급·회수 → 판매처 송장번호 반영
  • 정확한 상품·옵션, 세트·사은품·동봉 구성과 필요한 집품·포장 정보
  • 합포장·상자 최적화는 확인된 상품·상자·물류 조건에서 고객이 켤 때 적용
  • 웹에서 확인과 변경(카카오톡 채널은 준비 중), 기존 자동화의 문제 확인·복구

출고처는 출고를 따로 맡기고 결과를 받아 와야 하는 곳이에요. 같은 창고에서 여러 판매처·택배사·프린터를 써도 1곳이에요.

첫 실운영부터 7일 안정화

첫 실운영 사이클부터 7일이에요.

가입·기본 정보 입력, 지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인은 무료이고 카드가 필요 없어요. 연결 확인을 마친 뒤 요금제를 신청하고 결제 조건에 동의한 다음 카드를 등록해요. 이후 처리 범위와 첫 실운영 사이클의 시작 일시를 안내하고 계정 관리자가 웹에서 자동운영 시작을 승인해요. 그 사이클이 시작된 때부터 7일(168시간)이 안정화 기간이고, 이 기간에도 월 이용료가 없어요. 안정화가 끝난 다음 날 등록한 카드로 첫 월 이용료를 결제해요.

가입, 카드 등록, 프로그램 설치, 연동 완료만으로는 안정화가 시작되지 않아요. 첫 결제일은 안정화가 시작되면 계정의 계약·청구 화면에 표시돼요.

첫 유료 3회 → 일반 요금

매월 선결제, 3회 뒤 일반 요금.

첫 유료 결제 3회는 단일 139,000원, 다중 209,000원이고 4회차부터 각각 199,000원, 299,000원이에요. 준비·안정화 기간이나 결제가 보류된 기간은 3회에 들어가지 않아요. 3회분 선결제나 최소 이용 약정이 아니에요. 첫 결제일을 기준으로 매월 같은 날짜에 결제해요. 이용 신청 때 이 금액과 결제 시점, 자동결제, 해지 방법을 한꺼번에 안내하고 동의를 받아요. 첫 유료 결제와 4회차 일반 요금 전환 전에는 결제일 30일 전부터 전날까지 계정에서 날짜·금액·결제수단을 다시 보여 드리고 따로 동의를 받아요. 동의가 없으면 그 금액으로 결제하지 않아요.

해지·환불

해지와 환불 신청은 계정에서.

다음 갱신 해지, 자동화 일시중지, 환불 신청은 계정의 계약·청구 화면에서 각각 할 수 있어요. 안정화 기간 중 해지하면 월 이용료가 없어요. 첫 유료 결제와 4회차 전환 결제는 결제일부터 7일 안에 해지하면 남은 일수만큼 환불해요. 잘못된 결제나 제공하지 못한 서비스는 원래 결제와 연결해 확인하고 결과를 안내해요. 경우별 환불 기준은 결제·해지·환불 정책에서 확인할 수 있어요.

초기 표준 설치·연결비
별도 없음
주문량에 따른 추가 요금
없음
부가세
표시 금액에 포함

택배비·물류비 등 제3자 비용은 별도 계약이에요.

실제 카드 등록과 결제는 결제대행사 심사·계약 뒤 시작해요

지금은 실제 카드 등록과 결제를 하지 않아요. 그 전에는 가입·기본 정보 입력과 지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인까지 진행돼요. 카드번호는 결제대행사의 등록 창에만 입력하며, 셀로나는 카드번호를 받거나 보관하지 않아요. 첫 유료 3회와 4회차부터의 금액, 결제 시점, 자동결제, 해지 방법은 이용 신청 화면에서 한꺼번에 확인하고 동의해요.

결제 일정 예시

언제, 얼마를 결제하는지
미리 보여드려요.

첫 실운영 사이클이 10월 1일 낮 12시에 시작된 AI 배송팀 고객의 예시예요.

결제 조건은 이용 신청 때 한꺼번에 안내하고 동의를 받아요. 첫 결제, 4회차 일반 요금, 요금제 변경으로 금액이 늘어날 때는 결제일 30일 전부터 전날까지 따로 동의를 받아요.

날짜일어나는 일결제액
10월 1일 12:00첫 실운영 사이클 시작 · 7일 안정화 시작 · 첫 결제 동의 요청0원
10월 8일 12:00안정화 종료 · 이날까지 첫 결제 동의0원
10월 9일1회차 · 10월 9일~11월 8일 이용분139,000원
11월 9일2회차139,000원
12월 9일3회차139,000원
12월 10일~다음 해 1월 8일4회차 금액 동의 요청 기간0원
다음 해 1월 9일4회차 · 이후 매월 9일199,000원

설명을 위한 예시예요. 실제 첫 결제일은 안정화가 시작되면 계정의 계약·청구 화면에 표시돼요. 결제는 결제일 오전 9시 이후에 하고, 결제일이 없는 달(예: 31일)은 그 달 마지막 날에 결제해요. AI 배송팀 · 다창고 옵션는 같은 일정으로 209,000원, 4회차부터 299,000원이에요.

궁금한 점을
확인하세요.

7일 안정화는 언제 시작되나요?

지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인을 마치고 요금제·결제 카드를 등록한 뒤, 저희가 시작 일시를 안내하고 계정 관리자가 웹에서 자동운영 시작을 승인한 첫 실운영 사이클이 시작된 때부터예요. 가입, 카드 등록, 설치, 연동 완료만으로는 시작되지 않아요. 7일은 연속된 168시간이며 실행 횟수나 영업일로 세지 않아요.

첫 유료 3회 가격은 언제까지 받을 수 있나요?

신규 업체에 계속 제공하고 있어요. 미리 정한 마감일이나 선착순은 없어요. 신청할 때 확인한 조건은 그 업체에 고정되어, 나중에 신규 혜택이 바뀌어도 이미 신청한 업체의 3회와 이후 금액은 그대로예요.

출고처가 3곳을 넘으면요?

문의해 주세요. 연결 가능 여부를 먼저 확인하며, 임의 금액으로 자동 청구하지 않아요.

자동 실행을 멈추는 것과 해지는 다른가요?

네. 자동화 일시중지는 업무를 잠시 멈추는 것이고, 다음 갱신 해지는 다음 결제부터 청구하지 않는 것이에요. 두 요청은 계약·청구 화면에서 따로 해요.

카드를 등록하면 바로 결제되나요?

아니요. 카드를 등록할 때는 결제하지 않아요. 카드는 지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인 뒤, 웹에서 자동운영 시작을 승인하기 전에 등록하고, 첫 결제는 첫 실운영 사이클부터 7일(168시간) 안정화가 끝난 다음 날이에요.

4회차 일반 요금으로 바뀔 때 다시 확인하나요?

네. 이용 신청 때 한꺼번에 동의한 것과 별도로, 4회차 결제일 30일 전부터 전날까지 계정의 계약·청구 화면에서 바뀌기 전후 금액과 결제일, 결제수단을 다시 보여 드리고 동의를 받아요. ‘동의’를 직접 누른 경우에만 동의로 보고, 동의가 없으면 오른 금액으로 결제하지 않아요. 첫 유료 결제 전에도 같은 방식으로 동의를 받아요.

해지하면 언제까지 쓸 수 있나요?

다음 갱신 해지를 신청하면 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 쓸 수 있고, 다음 결제는 진행하지 않아요. 첫 결제 전에 해지하면 이용료가 없어요. 첫 유료 결제와 4회차 전환 결제는 결제일부터 7일 안에 해지하면 남은 일수만큼 환불해요.

무엇에 대한 결제인가요?

셀로나 소프트웨어의 월 이용료예요. 판매 상품 대금이나 택배비를 셀로나가 대신 받거나 정산하지 않아요.

연결 준비부터 시작하세요.