사업자 정보·정책
사업자 정보와
이용 정책
셀로나를 운영하는 사업자 정보와 약관·개인정보·결제 정책을 한곳에 모았습니다. 각 정책의 개정 내용과 시행일은 아래 변경 안내에서 확인할 수 있습니다.
서비스명이 FIRST PIN에서 셀로나로, 패키지명이 A패키지에서 AI 배송팀으로 바뀌었어요. 내용은 바뀌지 않았어요.
변경 안내
새 순서는 지금부터 적용돼요
지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인 뒤 요금제·결제 카드를 등록하고 웹에서 자동운영 시작을 승인해요. 지원 목록에 없는 판매처·송장 프로그램 학습은 결제 카드 등록 뒤 진행해요.
이용약관·환불 정책은 2026년 10월 8일부터, 개인정보 처리방침은 2026년 10월 31일부터 바뀝니다.
사업자 정보
- 상호
- 오플랫(OPLAT)
- 대표자
- 강경훈
- 사업자등록번호
- 439-41-00633
- 통신판매업 신고번호
- 2026-서울금천-1984
- 사업장 주소
- 서울특별시 금천구 가산디지털2로 34, 12층 1220호(가산동, 더리브스마트타워)
- 문의 이메일
- oplat.acc@gmail.com
- 문의 전화
- 070-8064-0540
셀로나는 오플랫이 제공하는 주문·송장 사무 자동화 소프트웨어 서비스입니다. 결제 대상은 이 소프트웨어의 월 이용료이며, 판매 상품 대금이나 택배비를 대신 받거나 정산하지 않습니다.
이용약관
서비스 내용과 제외 범위, 이용 계약, 이용료와 결제, 일시중지와 해지를 정합니다.
이용약관 보기개인정보처리방침
처리하는 개인정보 항목과 목적, 보유 기간, 처리 위탁, 판매채널 주문 정보의 처리, 정보주체의 권리를 안내합니다.
개인정보처리방침 보기결제·해지·환불
지원하는 마켓·출고처 연결(무료)과 송장 출력 연결·주문 읽기 확인을 무료로 마친 뒤 요금제를 신청하고 결제 카드를 등록하며, 웹에서 자동운영 시작을 승인합니다. 이후 첫 실운영 사이클부터 7일(168시간) 안정화가 끝난 다음 날 첫 월 이용료를 등록 카드로 결제합니다. 이후 매월 같은 날 결제합니다. 결제 조건은 이용 신청 때 동의하며, 첫 결제와 4회차 일반 요금 전환 전에는 결제일 30일 전부터 전날까지 따로 동의를 받습니다. 해지와 환불 신청은 계정의 계약·청구 화면에서 할 수 있습니다.
결제·해지·환불 정책 보기이용 신청과 결제 흐름 보기문의와 분쟁 처리
문의와 불만은 이메일(oplat.acc@gmail.com)과 전화(070-8064-0540)로 받고, 확인해 처리 결과를 알립니다. 협의로 해결되지 않으면 관련 법령에 따른 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.